Conecte a Buska ao Slack

A integração do Buska.io com o Slack permite que você receba notificações em tempo real sempre que sua marca for mencionada on-line, diretamente no canal do Slack escolhido. Este guia o guiará pelo processo passo a passo.

Pré-requisitos:

Para começar, certifique-se de que você tenha o plano "definitivo" em Buska.io. Esse nível de assinatura é necessário para acessar o recurso de integração do Slack.

Etapa 1: Configuração do Buska.io

Faça login na sua conta do Buska.io e vá para as configurações navegando até "Notificações e equipes". Aqui, você encontrará uma opção para "conectar-se ao Slack". Clique nela para iniciar o processo de integração.

A solução mais fácil e rápida:

Etapa 2: criar um webhook no Slack

1. Selecione um canal: Escolha o canal do Slack no qual você deseja receber notificações.
2. Navegue até Integrações: Vá para a seção "Integrations" (Integrações) e clique em "Add Automation" (Adicionar automação).
3. Criação de fluxo de trabalho: Clique em "Create a Workflow" (Criar um fluxo de trabalho) e selecione "From a webhook" (De um webhook) na tela exibida. Clique em "Configure Variables" (Configurar variáveis) e digite o nome da variável desejada. Lembre-se desse nome, pois você precisará usá-lo mais tarde. Clique em "Finish" (Concluir) e depois em "Continue" (Continuar).

Etapa 3: Configurando a mensagem de notificação

1. Etapa Adicionar uma mensagem: No lado direito, clique em "Message" (Mensagem) seguido de "Send a message to a channel" (Enviar uma mensagem para um canal) para configurar o envio de notificações para um canal.
2. Configurar a mensagem: Selecione o canal para o qual você deseja que a mensagem seja enviada. Use o mesmo nome de variável que você configurou anteriormente. Depois de configurar isso, clique em "Save" (Salvar) e, em seguida, em "Publish" (Publicar).

A outra solução:

Etapa 2: Criar um aplicativo no Slack

• vá para api.slack.com/apps
• Criar um novo aplicativo

• adicionar recurso: "incoming webhooks"
  
  

Parabéns! 🚀🔥

Você configurou com sucesso o Buska.io para enviar notificações para o canal do Slack selecionado. Agora, sempre que alguém mencionar sua marca on-line, você receberá um alerta diretamente no Slack.

Essa integração simplifica o processo de monitoramento, garantindo que você esteja sempre informado sobre o que está sendo dito sobre sua marca sem precisar verificar constantemente diferentes plataformas.

Perguntas frequentes sobre a conexão do Buska.io ao Slack

P1: E se eu não vir a opção de me conectar ao Slack nas minhas configurações do Buska.io?

A: Verifique se você está inscrito no plano "ultimate" do Buska.io, pois o recurso de integração do Slack só está disponível nesse plano. Se você já estiver no plano "ultimate" e ainda não conseguir ver a opção, tente atualizar a página ou entre em contato com o suporte do Buska.io para obter mais assistência.

P2: Como posso alterar o canal do Slack para as notificações do Buska.io após a configuração?

A: Se você deseja alterar o canal do Slack onde recebe as notificações do Buska.io, precisará criar um novo webhook no Slack para o canal desejado e, em seguida, atualizar as configurações de integração no Buska.io com o novo URL do webhook. Lembre-se de desativar o webhook anterior no Slack para evitar notificações duplicadas.

P3: Posso personalizar o conteúdo das notificações enviadas ao Slack?

A: Sim, durante o processo de criação do fluxo de trabalho no Slack, quando estiver configurando a mensagem que será enviada ao seu canal, você poderá personalizar o conteúdo da notificação. Use a variável que você configurou para inserir informações dinamicamente na mensagem. Observe que o nível de personalização pode ser limitado pelo tipo de informação que o Buska.io envia por meio do webhook e pelas opções de formatação disponíveis no Slack.