Conectar Buska a Slack
La integración de Buska.io con Slack le permite recibir notificaciones en tiempo real cada vez que se menciona su marca en línea, directamente en el canal de Slack elegido. Esta guía te guiará paso a paso por el proceso.
Requisitos previos:
Para empezar, asegúrese de tener el plan "definitivo" en Buska.io. Este nivel de suscripción es necesario para acceder a la función de integración con Slack.
Paso 1: Configuración de Buska.io
Accede a tu cuenta de Buska.io y dirígete a la configuración navegando hasta "Notificaciones y equipos". Aquí, encontrarás una opción para "conectar con Slack". Haz clic en ella para iniciar el proceso de integración.
La solución más fácil y rápida:
Paso 2: Creación de un Webhook en Slack
- Seleccione un canal: Elija el canal de Slack en el que desea recibir las notificaciones.
- Vaya a Integraciones: Vaya a la sección "Integraciones" y haga clic en "Añadir automatización".
- Creación de flujos de trabajo: Haga clic en "Crear un flujo de trabajo", seleccione "Desde un webhook" en la pantalla que aparece. Haga clic en "Configurar variables" e introduzca el nombre de la variable que desee. Recuerde este nombre, ya que necesitará utilizarlo más adelante. Haga clic en "Finalizar" y luego en "Continuar".
Paso 3: Configurar el mensaje de notificación
- Añadir un mensaje Paso: En la parte derecha, haz clic en "Mensaje" seguido de "Enviar un mensaje a un canal" para configurar el envío de notificaciones a un canal.
- Configurar el mensaje: Seleccione el canal al que desea enviar el mensaje. Utilice el mismo nombre de variable que configuró anteriormente. Después de configurar esto, haga clic en "Guardar" y luego en "Publicar".
La otra solución:
Paso 2: Crear una aplicación en Slack
- ir a api.slack.com/apps
- Crear una nueva aplicación
- añadir función: "webhooks entrantes"
¡Felicidades! 🚀🔥
Has configurado con éxito Buska.io para enviar notificaciones a tu canal Slack seleccionado. Ahora, cada vez que alguien mencione tu marca online, recibirás una alerta directamente en Slack.
Esta integración agiliza el proceso de supervisión, garantizando que siempre esté informado sobre lo que se dice de su marca sin tener que comprobar constantemente las distintas plataformas.
Preguntas frecuentes sobre la conexión de Buska.io a Slack
Q1: ¿Qué pasa si no veo la opción de conectarme a Slack en mi configuración de Buska.io?
A: Asegúrate de que estás suscrito al plan "ultimate" de Buska.io, ya que la función de integración con Slack solo está disponible en este plan. Si ya estás suscrito al plan Ultimate y sigues sin poder ver la opción, prueba a actualizar la página o ponte en contacto con el servicio de asistencia de Buska.io para obtener más ayuda.
Q2: ¿Cómo puedo cambiar el canal Slack para las notificaciones de Buska.io después de la configuración?
A: Si deseas cambiar el canal de Slack en el que recibes las notificaciones de Buska.io, tendrás que crear un nuevo webhook en Slack para el canal deseado y, a continuación, actualizar la configuración de integración en Buska.io con la nueva URL del webhook. Recuerda desactivar el webhook anterior en Slack para evitar notificaciones duplicadas.
P3: ¿Puedo personalizar el contenido de las notificaciones enviadas a Slack?
A: Sí, durante el proceso de creación del flujo de trabajo en Slack, cuando estás configurando el mensaje que se enviará a tu canal, puedes personalizar el contenido de la notificación. Utilice la variable que configuró para insertar dinámicamente información en el mensaje. Ten en cuenta que el nivel de personalización puede estar limitado por el tipo de información que Buska.io envía a través del webhook y las opciones de formato disponibles en Slack.
