Connecter Buska à Slack
L'intégration de Buska.io à Slack vous permet de recevoir des notifications en temps réel chaque fois que votre marque est mentionnée en ligne, directement dans le canal Slack de votre choix. Ce guide vous guidera pas à pas à travers le processus.
Prérequis :
Pour commencer, assurez-vous d'avoir le plan "ultime" sur Buska.io. Ce niveau d'abonnement est nécessaire pour accéder à la fonction d'intégration de Slack.
Étape 1 : Configuration de Buska.io
Connectez-vous à votre compte Buska.io et accédez aux paramètres en naviguant vers "Notifications et équipes". Ici, vous trouverez une option pour "se connecter à Slack". Cliquez sur cette option pour lancer le processus d'intégration.
La solution la plus simple et la plus rapide :
Étape 2 : Création d'un Webhook dans Slack
- Sélectionnez un canal : Choisissez le canal Slack sur lequel vous souhaitez recevoir des notifications.
- Naviguez vers Intégrations : Allez dans la section "Intégrations" et cliquez sur "Ajouter une automatisation".
- Création de flux de travail : Cliquez sur "Create a Workflow", sélectionnez "From a webhook" dans l'écran qui s'affiche. Cliquez sur "Configure Variables" et entrez le nom de la variable que vous souhaitez. Souvenez-vous de ce nom, car vous devrez l'utiliser plus tard. Cliquez sur "Terminer", puis sur "Continuer".
Étape 3 : Configuration du message de notification
- Ajouter un message Étape : Sur le côté droit, cliquez sur "Message" puis sur "Envoyer un message à un canal" pour configurer l'envoi de notifications à un canal.
- Configurer le message : Sélectionnez le canal dans lequel vous souhaitez envoyer le message. Utilisez le même nom de variable que celui que vous avez configuré précédemment. Une fois les paramètres définis, cliquez sur "Enregistrer", puis sur "Publier".
L'autre solution :
Étape 2 : Création d'une application dans Slack
- aller à api.slack.com/apps
- Créer une nouvelle application
- ajouter une fonctionnalité : "webhooks entrants"
Félicitations ! 🚀🔥
Vous avez configuré avec succès Buska.io pour envoyer des notifications à votre canal Slack sélectionné. Désormais, chaque fois que quelqu'un mentionne votre marque en ligne, vous recevrez une alerte directement dans Slack.
Cette intégration rationalise votre processus de surveillance, vous assurant d'être toujours informé de ce qui se dit sur votre marque sans avoir à vérifier constamment les différentes plateformes.
Foire aux questions (FAQ) sur la connexion de Buska.io à Slack
Q1 : Que faire si je ne vois pas l'option de connexion à Slack dans mes paramètres Buska.io ?
A : Assurez-vous d'être abonné au plan "ultimate" sur Buska.io, car la fonctionnalité d'intégration de Slack n'est disponible que sur ce plan. Si vous êtes déjà abonné au plan ultime et que vous ne voyez toujours pas l'option, essayez d'actualiser la page ou contactez le support Buska.io pour obtenir de l'aide.
Q2 : Comment puis-je changer le canal Slack pour les notifications Buska.io après l'installation ?
A : Si vous souhaitez changer le canal Slack où vous recevez les notifications de Buska.io, vous devrez créer un nouveau webhook dans Slack pour le canal désiré et ensuite mettre à jour les paramètres d'intégration dans Buska.io avec la nouvelle URL du webhook. N'oubliez pas de désactiver le webhook précédent dans Slack pour éviter les notifications en double.
Q3 : Puis-je personnaliser le contenu des notifications envoyées à Slack ?
A : Oui, au cours du processus de création de flux de travail dans Slack, lorsque vous configurez le message qui sera envoyé à votre canal, vous pouvez personnaliser le contenu de la notification. Utilisez la variable que vous avez configurée pour insérer dynamiquement des informations dans le message. Notez que le niveau de personnalisation peut être limité par le type d'information que Buska.io envoie via le webhook et les options de formatage disponibles dans Slack.
