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Integration Salesforce

Description

Salesforce est une plateforme CRM d'entreprise. Buska exporte les leads qualifies vers Salesforce sous forme de Leads ou Contacts, avec tous les signaux d'intention et les donnees de scoring IA. Cela donne a vos commerciaux une visibilite immediate sur les signaux d'achat sociaux dans l'outil qu'ils utilisent au quotidien.

Plan requis : Scale

Comment ca fonctionne

  1. Buska detecte un signal d'achat et enrichit le lead
  2. Un nouvel enregistrement Lead ou Contact est cree dans Salesforce
  3. Les champs personnalises (score IA, intention, mot-cle) sont remplis automatiquement
  4. Une activite est enregistree avec l'URL du post original et le raisonnement IA

Etapes de configuration

  1. Allez dans Settings > Integrations dans Buska
  2. Cliquez sur "Connect Salesforce"
  3. Autorisez Buska via OAuth (vous serez redirige vers Salesforce)
  4. Choisissez de creer des Leads ou des Contacts
  5. Mappez les champs (mapping automatique par defaut) ou personnalisez le mapping
  6. Optionnel : definissez des regles d'attribution pour diriger vers des commerciaux specifiques

Donnees envoyees

Champ BuskaChamp Salesforce
Nom du leadLead/Contact : Nom
Email (enrichi)Lead/Contact : Email
Entreprise (enrichi)Lead/Contact : Entreprise
Titre (enrichi)Lead/Contact : Titre
Telephone (enrichi)Lead/Contact : Telephone
Score IAChamp personnalise : Buska_Score__c
Type d'intentionChamp personnalise : Buska_Intent__c
Mot-cleChamp personnalise : Buska_Keyword__c
PlateformeChamp personnalise : Buska_Platform__c
URL du postActivite : Description
Apercu du contenuActivite : Description
Creez les champs personnalises Salesforce (Buska_Score__c, Buska_Intent__c, Buska_Keyword__c) avant de connecter. Puis construisez des automations Salesforce Flow pour assigner les leads aux commerciaux selon le score et l'intention.

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